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Informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les utilisateurs visitent notre site, remplissent un formulaire, passent une commande, s’abonnent à la newsletter et en relation avec d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités, le cas échéant, à fournir leur nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous ne collecterons des informations personnelles auprès des utilisateurs que s’ils nous les fournissent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations personnelles, sauf que cela peut les empêcher de s’engager dans certaines activités liées au site.
Collecte et utilisation des informations
Nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs pour les finalités suivantes :
Pour envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail pour envoyer aux utilisateurs des informations et mises à jour concernant leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs questions, demandes et/ou autres demandes. Si l’utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services, etc. Si à tout moment l’utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.
Pour améliorer le service client : Les informations que vous nous fournissez nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service client et à vos besoins de support.
Pour personnaliser l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre site.
Protection des informations :
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe, de vos informations de transaction et des données stockées sur notre site.
Pour envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail pour envoyer aux utilisateurs des informations et mises à jour concernant leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs questions, demandes et/ou autres demandes. Si l’utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services, etc. Si à tout moment l’utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail.
Pour améliorer le service client : Les informations que vous nous fournissez nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service client et à vos besoins de support.
Pour personnaliser l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre site.
Partage de vos informations personnelles :
Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons pas les informations personnelles des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations personnelles identifiables concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, partenaires d’affaires, annonceurs et autres tiers à des fins de marketing et de promotion de nos produits et services.
Conformité à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants :
Modifications de la présente politique de confidentialité :
C’Pepita se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour être informés des modifications. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
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